2024 KCIA 한국소비자산업평가 ’병ㆍ의원’ 의원 분야 광역시 지역 결과 발표
- 등록일
- 2024.11.08
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KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 <2024 KCIA 한국소비자산업평가 ‘병ㆍ의원’> 의원 분야 광주, 대구, 대전, 부산, 울산, 인천 지역 평가 결과를 23일 발표했다.
2024 KCIA 한국소비자산업평가 ‘병ㆍ의원’은 청결한 시설과 높은 편의성, 친절한 서비스로 해당 병·의원을 내원한 경험이 있는 소비자들에게 높은 평가를 받은 지역별 우수 병·의원을 매년 선정한 후 대중에 소개하기 위하여 실시한다.
지난 6월 ~ 7월 중 전국 병·의원 대상으로 포털 사이트 등의 리뷰 수 등을 기반한 사전 조사를 실시한 결과, 상위 32.4% 이내의 평가를 받아 선발된 후보군에게 후보자 안내를 실시하였으며, 최종적으로 전체 0.46% 이내의 우수 병·의원이 아래의 평가 기준을 통해 선정되었다.
한국소비자평가는 해당 병·의원을 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 최종 평가를 거쳐 △청결도 △편의성 △친절도 △전반적 평가 총 4가지 최종 평가 기준에 따라 지역별 우수 병·의원을 선정하였으며 의원 분야의 발표 명단은 다음과 같다.
관계자는 “소비자들은 환자 중심의 편의와 시설, 서비스에 대해 긍정적인 만족도를 보이고 있으며, 이는 소비자들이 의료서비스 이용 시 서비스 중심의 가치를 중시한다는 점을 시사한다"며 "이번 우수 병·의원 조사 발표를 통해 소비자들에게 유용한 정보로 도움이 되길 바란다"고 전했다.
2024 KCIA 한국소비자산업평가 ‘병ㆍ의원’은 청결한 시설과 높은 편의성, 친절한 서비스로 해당 병·의원을 내원한 경험이 있는 소비자들에게 높은 평가를 받은 지역별 우수 병·의원을 매년 선정한 후 대중에 소개하기 위하여 실시한다.
지난 6월 ~ 7월 중 전국 병·의원 대상으로 포털 사이트 등의 리뷰 수 등을 기반한 사전 조사를 실시한 결과, 상위 32.4% 이내의 평가를 받아 선발된 후보군에게 후보자 안내를 실시하였으며, 최종적으로 전체 0.46% 이내의 우수 병·의원이 아래의 평가 기준을 통해 선정되었다.
한국소비자평가는 해당 병·의원을 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 최종 평가를 거쳐 △청결도 △편의성 △친절도 △전반적 평가 총 4가지 최종 평가 기준에 따라 지역별 우수 병·의원을 선정하였으며 의원 분야의 발표 명단은 다음과 같다.
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